三燈齊亮有解 FORD宣佈召回Mondeo更換ABS系統模組馬達

記者:Max 2010-08-06

前些時候在網路上被熱烈討論的FORD Mondeo ABS、ESP及手煞車警示燈三燈齊亮現象,FORD如今查明事因,並於今天發出召回檢修通知聲明。希望 2008年四月以後的Mondeo出車主回廠進行免費的ABS系統模組馬達更換。整體歷時約耗費2個半小時。

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尤有不少車主上網反應所購買的Mondeo出現「ABS(防鎖死煞車控制系統)警示燈」、「ESP(電子車身動態穩定系統)警示燈」、以及「手煞車警示燈」等三組警示燈號同時亮起的情況。FORD證實當三組警示燈號同時作動時,ABS防鎖死煞車控制系統以及ESP電子車身動態穩定系統是失效的,不過車輛原本既有之煞車系統以及EBD(電子煞車力道分配系統)系統功能完全不受影響,仍可持續正常運作。有網友質疑FORD召回動作不乾不脆,FORD對此表示由於該召回計畫必須回報FORD亞太區才能備妥料件宣佈召回,並非福特六和有意拖延!

福特六和也強調目前所有更換料件於全省服務廠已經備齊,不過更換時間需耗時2個半鐘頭,因此FORD建議車主採預約回廠的方式檢修,以免久候。而如果現在沒有發生亮燈的車主表示車輛暫時無虞,車主可以不用急著回廠更換。FORD強調只要在召回範圍之內的車輛一律免費負責到底。

福特六和請2008年4月至2010年7月之間所生產之Ford New Mondeo車系車主依照下列程序,確認車輛是否符合召回檢修範圍。

● 確認車身號碼:請參見「汽車行車執照」左頁下方之「車身號碼」欄位,其所記載之「車身號碼後7碼」若位於下表範圍,即符合召回檢修範圍。


汽車行車執照登錄之車身號碼範圍

200006C    ~   200685C

300006C    ~   301150C

400025C    ~   401326C

500008C    ~   500142C

600009C    ~   600253C

700012C    ~   700116C


從8月16日起,福特六和將以雙掛號信函通知對象車主,請車主依信函說明,前往全國福特QualityCare專業服務廠據點檢修,並免費更換ABS系統模組馬達。本次維修作業時間約需2.5小時左右,為節省顧客等待時間,福特六和建議對象車主盡可能以預約方式入廠。

如果對象車主有任何相關疑問,歡迎隨時撥打福特六和客服專線:0800-032-100,客戶服務人員會為對象車主提出詳細說明。