MAZDA Taiwan召回檢修通知

記者:蔡國彥整理 2010-08-13

近來似乎不是汽車產業安逸的一年,除了TOYOTA屢屢發出召回外,FORD、MAZDA也發出不少次的召回通知。其實消費大眾遇到車廠召回您愛車時,當可以不必那樣的過度緊張,召回對國外車廠而言也是時有發生,民眾可視召回為車廠對車輛所做的安全性保固服務;只要車輛因生產製造時的疏忽,產生安全性的疑慮時,不管有否超過保固期限,車廠都需依據法令發出召回通知,避免民眾因這車輛生產的疏失,造成安全上的危害。

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在資訊透明化的現在,車廠在第一時間發出召回通知,消費大眾應給予肯定,且理當用正面的角度看待。而今天MAZDA Taiwan針對2007年3月至2008年12月間生產之Mazda3 2.0、Mazda3 2.0 Sport(進口五門掀背車款)及Mazda5車系正式發出召回檢修通知,預計召回檢修車輛共13250輛,召回聲明如下:

本公司於2007年3月至2008年12月間生產之Mazda3 2.0、Mazda5、以及進口之Mazda3 2.0 Sport車款,有部分車輛由於動力轉向管路內部在生產過程中受到污染,可能導致效能受到影響,轉向系統的警示燈也可能亮起。此時方向盤仍可正常轉動,只是操作時需要更大的力氣。

MAZDA Taiwan提醒車主,萬一發生方向盤輔助動力降低或失效狀況,切莫驚慌,因為即使方向盤完全沒有輔助動力,仍是可以正常轉動的,只是需要用更大的力氣,請駕駛者不必過於緊張。若於路上行駛時發生前述狀況,請務必注意周圍路況,並留意行車安全,且盡速回廠檢修,進行動力轉向系統泵浦及油管更新,這項零件更新動作是完全免費的。

從8月21日起,MAZDA Taiwan將以雙掛號信函通知對象車主,請車主依信函說明,前往全國MAZDA服務據點檢修,並免費更換動力轉向系統泵浦及油管,為了提供車主更為完善貼心的服務,MAZDA針對需更換零件之車輛,也會同時免費進行動力轉向系統管路完整清洗的服務。本次維修作業時間約需2小時左右,為節省顧客等待時間,MAZDA建議對象車主盡可能以預約方式入廠。

如果對象車主有任何相關疑問,歡迎隨時撥打MAZDA客服專線:0800-021-662,客戶服務人員會為對象車主提出詳細說明。