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BMW高雄汎德佈局南高雄

新生5S全功能展示暨服務中心 正式動土開工

記者 Dean 2018-05-10

BMW近年來在南台灣的銷售量與市佔率不斷攀升，為讓高屏地區消費者享受優質的產品體驗與服務，在現有的經銷據點與保養服務中心之外，「BMW高雄汎德新生5S全功能展示暨服務中心」即將於2019年第四季落成。BMW高雄汎德耗資6.5億，打造4,650坪的開闊空間，提供新車展示、精品區、售後維修與BPS原廠認證中古車等全方位服務。BMW高雄汎德新生5S全功能展示暨服務中心位於亞洲新灣區科技經貿園區旁，地理位置具有未來前瞻性，與現有的BMW高雄汎德展示/服務中心將形成完整服務網絡，擴大服務高雄與屏東地區的車主。BMW高雄汎德新生5S全功能展示暨服務中心於今日(5月9日)正式動土開工，秉持著集團創辦人唐誠先生「先有服務、後有銷售」的理念，持續為高屏地區的BMW車主與車迷提供最優質的完美服務！

以德國原廠5S最高硬體規格打造

BMW高雄汎德耗資6.5億打造佔地面積2,600坪、總樓地板面積約4,650坪，地下一層、地上三層的建築體。空間設計上包括1至2樓的新車展示區、BPS中古車展示區、BMW i與BMW M的專屬陳設空間，每層樓可容納12輛以上車輛展示。服務中心則擴大配置18個保養維修工作位、22個鈑噴服務工作位，將有效節省客戶等待時間。秉持BMW創新與精緻服務的精神，BMW高雄汎德新生5S全功能展示據點更備有6間獨立VIP洽談室、兒童遊戲室、育嬰哺乳室與超過60個座位數的寬敞顧客休息區與點心吧台區，以期讓大高雄區域的BMW車主在體驗專業維修服務之餘，更感受BMW對於顧客服務的重視及用心。BMW高雄汎德現擁有博愛、民族、屏東三個展示/服務中心，與即將於2019年第四季完工的BMW高雄汎德新生5S全功能展示中心將形成完整的服務網絡，提供客戶更完善與便利的服務，持續深耕大高雄地區。

BMW高雄新生5S全功能展示暨服務中心以德國原廠5S最高硬體規格打造，即符合Sales(銷售)、Survey(服務反饋)、Spare parts(零配件)、Service(售後服務)、Sustainability(永續經營)的五大標準，提供完整且先進的服務。為降低耗能與有效利用天然資源，BMW高雄汎德新生5S全功能據點樓頂設置太陽能板，並搭配生物汙水處理設備，在提供消費者完整產品選擇的同時，展現BMW永續節能的品牌理念，以具體行動實踐企業社會責任，落實永續經營的企業理念。

BMW Future Retail全新服務思維

BMW高雄汎德導入全球同步的「BMW Future Retail」服務規範，即以「Premium Retail Experience頂級購車禮遇」與「Retail Enabling經銷商服務強化」為主軸，意指從接待、諮詢到產品體驗皆以全新思維，掌握消費者需求。以溫暖優質的賞車環境，頂級咖啡飲料與五星級的甜點等頂級禮遇，結合新式多媒體互動科技與Product Genius產品菁英等專業服務，讓每位車主都能享有最輕鬆愉快的產品購買與維修體驗。

除了高規格的軟硬體規劃外，BMW高雄汎德更積極提升人員的專業素質與貼心服務態度，每位銷售顧問與服務顧問均通過總代理認證考核，以期為高雄屏東地區喜愛BMW的消費者與車主們提供最頂級的服務體驗！ SYM 70週年創新設計大賽圓滿落幕