閃耀百年的藍色橢圓標記——福特汽車 記者：Hayabusa 2003-06-09

一個世紀前，美國人亨利•福特與11個股東集資了28,000美元創辦了福特汽車，從此改變了人類交通的歷史。百年來，福特的橢圓標誌一直是大眾熟知的汽車傳奇，更是轉動美國的世紀指標。 「福特的一百年，等於是人類行動解放起飛的百年歷史，也是企業永續經營的典範見證。」福特六和總裁沈英銓說，「如果問誰是汽車發明人？大部份的人可能會想到亨利福特。這其實是反映了亨利福特就是第一個把汽車普及化的人。」亨利福特緣結動力機械的狂熱，三度創業，越挫越勇，最後一次因賽車冠軍獲得商界貸款, 而開始於1903年6月16日集資創辦了福特汽車，並親自擔任主任工程師，主導二十世紀初期從馬車製造跨躍到動力機械車的發展。五年之間，亨利福特和一群工程師日夜研究，日夜打造各種動力機械四輪車，從Model A 到 Model S，其中比較成功的Model N有四汽缸售價500美元；Model K有六汽缸售價2,500美元，銷售狀況卻不佳，有些款式甚至於只在實驗階段，從未與消費者見面，而這段經驗更因此堅定了亨利福特「要製造人人都買得起的車」的經營理念。

第一部量產車問世

1908年，是汽車史上重要的一年。福特的Model T 問世。260美元基本款、400美元選配的價格，廣受消費者歡迎。到了1913年年底，全美汽車有一半以上是Model T。更令人吃驚的是，Model T整整生產熱賣達19年之久，銷售總量超過一千五百萬台。

經典車系長駐人心

除了上述Model T之外，1948年福特戰後推出的第一款車是F系列小貨車，也成為汽車史上銷售最成功的系列。1954年底推出的雷鳥，以其創新設計與大膽風格，立即躋身美國的經典車系。深具開拓性的雷鳥雙門小轎車(Thunderbird Coupe)，是美國50年代美好生活的象徵。60年代消費者嚮往青春、健康的美式平民化風格，福特野馬(Mustang)在1964年推出之後，以最具美國精神的典範創下兩年銷售全美一百萬台的紀錄。這款擁有越野車的性能、卻保有質樸的平價車種，不但博得美國人一致喜愛，也徹底改變了整個汽車工業的走向。1990年不僅是新時代的開始，也是福特新汽車王朝的開端。Ford Explorer不僅重新改寫福特運動休旅車的定義，更在整個汽車界引領風騷。

打造全球品牌

1922年福特汽車收購「林肯」品牌，1945年買下Mercury, 1979年收購馬自達(Mazda)。接下來，福特的豪華車系家族中又增加了Jaguar(1990)、Aston Martin(1994)、Volvo(1999)及Land Rover(2000)，成為全球擁有最多高級車的集團品牌。福特至今已經成為全球第一大貨卡車製造工廠、全球第二大汽車及貨卡車製造工廠，營業額名列2003年「財星」500大第四名。福特在全球六大洲27個國家,擁有200多個市場, 140工廠與近33萬5千名員工，生產80餘種車輛，全球年銷售量約700萬輛。福特旗下尚有Ford Credit、福特汽車維修QualityCare、Hertz租車等服務業。

你所不知道的福特

或許大多數人不曉得，福特不只是製造汽車，還曾經打造過飛機！亨利•福特藉大眾車轉動世界後，接下來他還要讓美國昇空。1925年，福特開始製造三引擎小飛機Tri-motor。這個空中的T型車揭開了商業飛航的新紀元，讓福特成為1920及30年代首要的航空運輸工具製造公司。在1942年二次世界大戰時，福特也曾經關閉民用車輛生產線，以其強大的生產力在不到3年之間，製造出8,600架B24 Liberator轟炸機、57,000多具飛機引擎、以及超過25萬輛坦克和軍用吉普車。

歷史推手 永續經營

此外，福特對於人類歷史的影響，不僅止於人類行動的解放。無論是在工業技術的提升、社會階級的變動、環境保護的推廣與實踐、甚至是勞工權益的爭取上，都擁有無與倫比的影響力。

工時縮短但薪水加倍，這是現代人想都不敢想的「美夢」，但是亨利福特早在1914年就做到了。該年，亨利福特宣佈生產線上的勞工薪資為每日五美元，工作8小時。這比當時的一般待遇（2.34美元，工作9小時）高出一倍，這項創舉加上福特後續連貫「員工也是顧客」的用人理念，也間接帶動了中產階級的興起。而「投資在人身上」、「製造人人都買得起的車」、「重視產品創新突破」、「讓員工有良好工作環境」、「讓世界更美好」這些經營法則，經過歷代傳承，也逐漸成為福特永續發展的企業理念。 在總公司環境政策的指導下，福特全球各地全體員工都致力於環境保護的推廣與實踐，努力持續改善製程使廢棄物及污染儘可能減少，並設立超越法規要求標準的環境目標，以扮演最佳的地球公民角色，為地球及各國人民盡一份心力。「福特環保及保育基金」成立以來，也已捐助數百萬美元贊助50餘國的環保保育團體。為了替工業區樹立新標竿，福特也開始戮力重新打造具歷史意義的Rouge工業中心，將在此地以更精簡富彈性的裝配工廠，率先探索汽車製造業的未來，同時扮演環保創新技術的測試平台。福特對燃料電池混合技術的研發不遺餘力，成果也已具體展現。全新Ford Escape燃料電池混合車即將上市，其設計來源之原型燃料電池電動車Focus FCV不久也將為潛在顧客推出。

展望未來，儘管汽車市場漸趨飽和，新世紀的福特仍然不斷推陳出新，其概念與產品仍聚集眾人目光焦點，甚至比過去任何時期更活躍。福特正站在最有利的位置上，足以吸引全世界最廣泛的顧客群。因此構成企業策略的元素，不再只有商品與市場，而是經營過程與理念的結合。也就是說，汽車生產的方式沒變，但與大眾消費者溝通的手法，卻必須要有大翻新，「品牌」與「服務」的重要性也就相對提升。

跨入第二個世紀，福特上下決心要擦亮百年的招牌，決定自6月17日起單獨使用傳統福特橢圓形標誌作為公司識別及產品（商用及貨卡車）品牌商標。值此百年之際，突顯福特藍色橢圓標誌，意味著優良傳統的傳承，昂首走向屬於他們的另一個百年。一切就如福特董事長暨執行長比爾福特所說：「在20世紀我們製造人人都買得起的車；跨入21世紀，我們要製造經濟上、環境上、社會上都能負擔得起的車。我們深信這個理念的實踐，必能使人類繼續享受獲得個人行動最大的便利。福特要以這個願景緬懷過去並開創未來。」

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