裕隆日產汽車為進一步提升服務接待人員及保養維修技師專業能力,並檢視NISSAN服務體系訓練成效,11月13日於NISSAN豐原服務廠舉辦「2016 NISSAN NISTEC全國技能競賽」,今年共有36位選手參與包含車輛診斷維修技術、服務專員客戶應對,車身鈑金技術及車身噴塗技術等四項競賽職類,來自全台NISSAN的菁英同仁經過激烈的角逐,最後由裕昌汽車勇奪今年度「NISSAN NISTEC全國技能競賽」總團體獎冠軍殊榮。
裕隆日產李振成副總經理表示,NISSAN長期以來致力於提升服務技術及品質,已連續三年蟬聯汽車權威調查機構J.D. Power CSI售後服務滿意度研究SM非豪華車品牌冠軍肯定,裕隆日產更多次獲得日產全球售後服務評鑑(NISSAN World Aftersales Progress Club)第一名榮譽,期望藉由辦理「2016 NISSAN NISTEC全國技能競賽」活動,讓優秀同仁能夠透過公開競賽激盪出更多專業火花,以更優異的技術及更貼心的服務,服務每一位NISSAN位車主。
裕隆日產說明,「2016 NISSAN NISTEC全國技能競賽」由來自全台NISSAN經銷商共36位優秀同仁報名參賽,目的在於藉由競賽模式,讓服務接待人員及保養維修技師活用職場專業知識及技術,透過切磋交流與互動,更加精進NISSAN售後服務品質。未來裕隆日產仍會秉持「待客如親」理念,重視每一位車主與乘客,以及人、車之間共同經歷的美好生活,提供消費者「安心、舒適、節能」的優質產品與服務。
|
|