今周刊公布2016年第九屆「商務人士理想品牌大賞」調查結果,和泰汽車總代理之「LEXUS」品牌與關係企業「和運租車」分別獲得汽車類及租車類第一名,顯示「LEXUS」品牌與「和運租車」是商務人士,不論是在買車或租車上的首選。
「LEXUS」品牌繼去年後,今年再次蟬聯「商務人士理想品牌大賞」汽車類第一名的殊榮。除了在豪華車壇樹立難以超越的典範,不斷提供超越顧客期待的魅力商品與服務品質外,自去年(2015)起,LEXUS更將LEXUS Safety System Plus列入各車款的標準配備,領先業界提升車主最在乎的安全守護。
另一方面,LEXUS最受到客戶讚許的感動服務,更是不斷的提升創意與客製化程度,讓每一位進入LEXUS展示間的顧客,都可感受到獨特、美好的服務體驗。LEXUS服務廠也耗資千萬元陸續導入車牌辨識系統,讓車主在進廠時就能以姓氏稱呼接待,備感尊榮。不只獻上最完美的車,更給予最貼心的關懷。
除對「商務人士理想品牌」的肯定表達感謝之意外,LEXUS也一直致力於為顧客創造更美好的購車、服務體驗,就如同和泰汽車LEXUS服務部部長韓志剛於獲獎時所表示:「顧客的一句肯定,勝過千萬次的廣告,今後,LEXUS仍會持續努力,提供消費者更好的產品,以及從心而發的感動服務。」
另外,和運租車已是第七度勇奪「商務人士理想品牌大賞」租車類第一名。和運租車總經理謝富來於代表領獎時表示,和運租車長久以來,一直以「把簡單的留給顧客,麻煩的交給我們」為堅守不變的品牌精神,同時以不斷創新、滿足消費者「未被滿足的需求」為原則,淬鍊更多優質的服務。經多年驗證,和運租車讓每一位消費者都可以依照個人需求,24小時全天候不間斷的享受到優質的租車服務。
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