台灣福斯汽車 LINE 官方帳號全面換新 升級數位體驗強化車主服務
記者：Alegna 2023-03-22 | |
台灣福斯汽車數位服務推出升級，LINE 官方帳號雙選單與 My Volkswagen APP整合，推播量身打造的訊息。「福斯人禮遇計畫」會員一個帳號便能使用多項功能。除此之外，另外新增「加修報價」服務，車主回廠時，專業技師團隊如發現須加修項目，將提出建議進行線上系統報價，車主可選擇加修項目，透過照片和影片，掌控車況一覽無遺。
▲台灣福斯汽車 LINE 官方帳號全面換新，首度推出雙主畫面「福斯人禮遇」和「福斯俱樂部」，以客製化選單內容帶給車主和消費者最新品牌訊息。
台灣福斯汽車提供零時差的後勤保修，結合LINE官方帳號，增加「加修報價」服務，當車主預約回廠時，Volkswagen 技師如發現需加修項目，可主動上傳車輛照片與影片、進行線上報價，資訊透明一目了然，車主登入「福斯人禮遇」選單後，即可進入線上報價系統，選取所需「建議加修項目」，同步詳列車輛目前狀況、建議費用和預計交車日期等，省下寶貴時間與繁雜手續。此外，「福斯人禮遇計畫」會員享行動禮遇，包含申請代步車、交通或飯店住宿補助，讓車主的旅途暢行不間斷，詳情請洽台灣福斯汽車官方網站。
▲台灣福斯汽車新增「加修報價」服務，車主回廠時，專業技師團隊如發現須加修項目，將提出建議進行線上系統報價，車主可選擇加修項目，透過照片和影片，掌控車況一覽無遺。
先前台灣福斯汽車與LINE官方帳號首次結合，成功舉行 The T-Roc R 限時「移動挑戰賽」後，此次再迎來嶄新的升級介面，凡加入LINE 官方帳號之消費者，即可得福斯情報站、福斯人分享、智慧客服、預約試駕、限定活動以及邀請好友等功能，於第一時間獲得最新Volkswagen 資訊。
