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Mercedes-Benz 與 Microsoft 合作，將 AI 人工智慧聊天機器人 ChatGPT 整合至旗下車款的 MBUX 車載系統，這項合作意味著 ChatGPT 將首次進入車輛市場。Mercedes-Benz 期待藉助AI人工智慧聊天機器人 ChatGPT 的加入，讓車主可以輕鬆地進行語音對話，甚至解決難題，而使原本只能處理預先設定內容的 MBUX 語音助理，也能夠進行對話和回答複雜問題，從而大幅提升語音互動體驗。
 Mercedes-Benz表示，為顧及客戶隱私，將運用 Azure OpenAI 服務，結合 Microsoft 的企業安全、可靠性和隱私保護，將收集的語音指令資料以匿名方式存儲在 Mercedes-Benz 的雲端進行分析，並由 Mercedes Benz 後台全權控制，以保護客戶的隱私權。
MBUX beta 測試計劃首先在美國進行，為期 3 個月，包含 EQS、EQE、EQS SUV、EQE SUV 和 EQB 等 Mercedes-Benz 純電車款的車主，以及其他 Mercedes-Benz 燃油車的車主，皆可通過 Mercedes me App 或直接在車上使用語音指令 “Hey Mercedes, I want to join the beta programme”，參加首批 MBUX beta 測試計劃。
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