MAZDA開通LINE官方帳號 服務廠同步推出便利多元支付
記者：Alegna 2023-08-14 | |
台灣馬自達致力為顧客帶來更全面新穎的服務體驗，MAZDA服務廠自本月導入Apple Pay 、Google Pay 及LINE Pay便利多元支付服務，除了簡化付款流程外，更能推動無紙化服務，為地球環保盡一份力。本月MAZDA也同時開通品牌LINE官方帳號，加入好友即可下載MAZDA專屬手機桌布。
▲MAZDA全台服務中心自8月14日起全面導入Apple Pay 和LINE Pay、以及Google Pay 等便利的多元支付方式，車主可在客休區直接使用手機付款，節省顧客等待時間。
為提升顧客體驗，MAZDA全台服務中心自8月14日起全面導入全台灣用戶數最多Apple Pay 和LINE Pay、以及Google Pay 等更加便利的多元支付方式。讓車主在愜意等待愛車完修後，可在客休區直接使用手機付款，並可選擇將工單明細以電子郵件方式傳送到指定信箱，全程無紙化的流程不僅有利節能減碳；流暢的付款流程也節省了顧客的等待時間，準確性和工作效率皆大幅提升。
▲MAZDA自8月份開通品牌LINE官方帳號，持續優化消費者自賞車、購車至擁車的顧客旅程體驗。
台灣馬自達於今年八月推出「MAZDA台灣」
LINE官方帳號，讓廣大喜愛MAZDA的消費者不分地區、隨時掌握品牌動態以及最新車款上市消息。現在加入MAZDA台灣LINE官方帳號不僅能掌握品牌最新消息，還可獲得MAZDA官方專屬手機桌布，綁定車主資料也能享有更多車主便利服務。未來MAZDA 將透過「LINE」直接將訊息傳到車主的手機上，開啟零距離服務，一個帳號便能使用多項功能，感受MAZDA以人為本的品牌理念所帶來的數位化體驗。
