Kia北投服務廠完成搬遷全新開幕 擴增售後保修服務量能
記者：Alegna 2024-10-25 | |
Kia台灣總代理森那美起亞秉持「Movement that inspires移動 ‧ 啟發人心」的品牌精神，為滿足日漸倍增的市場需求，全面提升服務品質，已為原本位在北投大業路的服務廠完成升級與搬遷。座落於北投區立德路120巷22號的全新服務廠在12月25日進行剪綵開始營運，將為北台灣Kia車主提供最高品質的維修及保養售後服務。
▲Kia台灣總代理森那美起亞位完成北投服務廠升級搬遷，全新服務廠剪綵正式開幕營運。
Kia北投服務廠佔地廣大，選址於台北市北投區立德路120巷22號，且為遵循「Kia Store」空間概念所打造的全新服務據點。全新開幕的Kia北投服務廠不僅有暖光木質飾板的客休沙發區，並因應電動車維修保養需求，設置電動車專用工位，廠區多達15組維修工位，配備專用設備與專業技師，為客戶愛車提供最高品質的維修保養服務。
▲廠內提供15組維修工位，提供Kia乘用車最高品質保修服務。
為實踐品牌發展策略中「Experience體驗」的核心價值，Kia北投服務廠透過耳目一新的現代化設計，營造賓至如歸的尊榮體驗，並為客休區提供星巴克咖啡及茶飲，搭配內部陳設導入大量木質建材及溫和燈光營造溫暖家居氛圍，提供全新美好的五感體驗，讓客戶等待時也能享有放鬆舒適的休憩空間。
▲EV交車區設置專屬充電座，搭配以暖光木質風格打造的客休區，為消費者打造優質貼心的服務享受。
今年適逢Kia總代理台灣森那美起亞來台10周年，為了持續為車主帶來更滿意的服務體驗，並感謝全台車主的肯定，Kia總代理台灣森那美起亞於日前特別舉辦「Kia Service Clinic」全台巡迴活動，並特別向韓國總部邀請母廠資深技師來台，舉辦全台車主巡迴健檢與諮詢，並為電動車車主舉辦EV講座。
▲占地近400坪的空間，擁有包括定保工位、EV檢修區、洗車區、美容區、待交區等共15個工位，提供最安全完善的售服水準。
Kia Service Clinic活動中，韓國母廠資深技師Mr. Choi除了親自巡迴至北、中、南為車主的愛車健檢並與車主諮詢交流之外，更特別於EV講座中分享電動車保養的相關知識。講座內容涵蓋電動車的使用與安全基本教育，從電動車的特殊符號識別、遇到淹水情況時的應對措施，到如何正確操作V2L與充電注意事項等多個主題，幫助EV車主在面對特殊用車狀況時能更加從容。甚至包括電動車沒電時的緊急救援方法，以及針對電動車的保養與輪胎選用的詳細講解，都協助EV車主能在日常駕駛中以最佳狀態使用愛車。
▲台灣森那美起亞總裁李昌益表示，隨著Kia產品年銷突破萬台，品牌也積極擴增並為各地服務據點進行升級，本次開幕的北投服務廠同時也是「Experience體驗」核心價值的最佳實踐。
服務資訊
▲北投2S服務廠以新品牌識別2.0亮相，遵循「Kia Store」的設計概念，透過黑白簡約主題，展現Kia獨有的精緻風格。
地址：台北市北投區立德路120巷22號
電話：(02) 2897-8016
營業時間：週一至週六(上午)08:30~12:00、(下午)13:00~17:30，週日公休
