由於AUDI Taiwan突然宣布停止授權利奔國際為客戶提供保固服務，太古集團原利奔汽車總經理黃齊力表示：「利奔體系經銷商在代理權轉移給台灣奧迪(Audi Taiwan)之後，最擔心的事情就是保固問題，為了確定客戶的權益能獲得保障，我們一直希望能圓滿地轉移保固服務。但因為AUDI Taiwan目前的服務據點相當少，且已有許多原客戶來電詢問，我們希望在不影響客人的情況下，太古汽車仍能有協助服務客戶的機會，雖然與AUDI Taiwan的協調並不是很順利，但太古汽車一貫對消費權益的照顧一定能獲得確保，這段時間之內的保固服務問題，太古汽車與Audi Taiwan仍將持續協調。 」

據了解，目前原太古利奔的AUDI汽車還有價值兩千多萬的庫存零件，庫存車也大約還有80部，部分轉移到VW的經銷商也仍繼續進行AUDI車系的保養服務，但因保固問題牽涉車主權益，太古利奔汽車特發表新聞稿如下：

關於本公司與奧迪公司(AUDI AG)間代理關係於今年二月底終止乙事，本公司前於2月27日發佈新聞稿說明雙方之共識，即本公司所銷售之奧迪汽車之保固責任由台灣奧迪承接，奧迪公司並同意本公司及原指定之特約維修廠將繼續在全省各地(台北縣市及台中縣市除外)，為客戶提供原有之保固維修服務。惟奧迪公司於日前突然通知本公司，要求本公司及原指定特約維修廠停止提供奧迪汽車之保固服務，致本公司目前暫時無法提供保固服務。

本公司對於因此造成車主之不便，深感歉意。本公司現正積極與奧迪公司協商，務期為車主繼續提供保固服務，以維護消費者之權益。

香港商利奔國際汽車有限公司