台灣車廠相當喜愛引用的J.D Power調查市調最近對外發佈了最新的的調查結果,2009 J.D Power Vehicle Dependability Study結果公佈,Buick 和 Jaguar在眾多的問卷回函裡最受到車主的信任,雙雙並列第一。而日系豪華品牌Lexus將冠軍拱手讓出,小幅滑落一位今年第二。
▲圖表顯示每百輛車出現的問題點數量,越高者代表車輛品牌的可靠度越低,亦即該品牌出現瑕疵的比率越高。這項調查是由美國著名的的市調公司J.D Power訪問擁有2006年之後車型的46,000車主而來,根據202項的問題分類以每百輛車所出現的問題作為統計依據。而今年報告指出,Jaguar在品質上的進步幅度令人驚豔,而Lexus雖位居第二,但仍抱持過去一貫的品質可信度。
此報告的結果可能與多數台灣車主的印象有不少的落差,以前十名來說幾乎皆為日系車廠的天下。除了Buick 和 Jaguar外,Lexus與Toyota分居二、三名,Infinity第五,Acura第六,第十名則為Honda。而美國老牌Cadillac搶下第九名的位置。
至於國人偏愛的歐系品牌表最佳的為第11名的Porsche,緊接在後的則是Audi。若依報告的平均值的指數來衡量,BMW的表現僅算低空飛過,其他如Mercedes-Benz、Saab、Volvo等車廠均落於平均值之外。而最令人意外的是VW居然吞下倒數第二,僅贏過Suzuki!如果依各分組的前三名來說,Toyota以五項分組冠軍是今年得獎最多的車廠,而Lexus也有三個分組冠軍的貢獻。
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