澄清測試作弊疑雲? 交通部公布TNCAP首撞兩車款平等結果

記者:haya 2023-03-30

近日來網路上因為傳出TNCAP臺灣新車安全評等計畫在購買測試車輛與執行測試過程中發生疑似作弊事件而鬧得沸沸揚揚,也讓網民與消費者對於TNCAP更增添了幾分不信任感。對此交通部也藉著今天(3/30)公布TNCAP首批撞擊測試的兩車款TOYOTA Corolla Cross與TOYOTA RAV4評等結果的機會來解釋這些所謂作弊情事的實際情況。

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首先是對於網路上傳出TOYOTA業代在代表TNCAP的消基會志工前來購車時就已經知道他們是要過來購買測試用車輛一事,消基會表示負責前去洽購車輛的志工都在之前受過相關的教育訓練,購車當下並未被經銷商業務人員發現身分,而是在已經簽好約且車子已抵達展間要進行交車時,才由消基會人員表明不需領牌、直接對全車上封條並以拖車載走以確保車輛完整與未經變動。業務人員是到這個時候才知道購車人員的真實身分,因此所購買的車輛是沒有問題的。

而對於網傳評等結果在官方正式公布之前車廠經銷商業務便已先行取得並在社群軟體上公布,有私下洩漏之嫌。交通部表示,經過他們的了解,該業務只是根據所送測車款在歐洲ENCAP獲得五顆星評價的成績,為了爭取消費者注意而以「臆測」方式在正式評等結果公布之前就直接宣告兩車款在TNCAP獲得五星評價,並非TNCAP所提前洩漏。

另外,有些媒體指控,在TNCAP進行撞擊測試過程中,有車廠人員就在測試現場,有對測試人員「下指導棋」的嫌疑。對次交通部則表示,TNCAP不會主動邀請車廠觀看測試過程,但是車廠人員申請參觀TNCAP也不會拒絕,因為只有在公開的環境下才能消除車廠對於測試過程各方面的疑慮,畢竟車廠人員也會擔心因為測試人員對車輛的不熟悉導致在測試過程中發生某些設定與操作錯誤而影響到評等結果。但是官員強調在車廠人員觀看測試過程中並不能與測試人員「溝通交流」,測試後也不會提供給他們任何數據。未來也研擬開放給媒體與一般民眾申請進入測試場地觀看測試過程,以公開的態度取得大眾的信任。

而在這次TOYOTA Corolla Cross與RAV 4的測試中,Corolla於四大安全領域得分率中分別獲 得成人保護 85%、兒童保護 80%、行人保護 82%及安全輔助68%,依據星級評等平衡標準規定,Corolla Cross車型整體星級評等為五顆星。

TOYOTA RAV4則於四大安全領域得分率中分別獲得成人保護87%、兒童保護 85%、行人保護 84%及安全輔助 69%,依據星級評等平衡標準,RAV4 車型整體星級評等為五顆星。兩車款雖然都與ENCAP一樣在TNCAP拿下五顆星評等,但在分項項目的安全輔助項目是比ENCAP的成績低些,這是因為歐規車型與進口至台灣車型的配備差異所導致。而這也正式TNCAP成立的意義所在,希望能夠過評等機制,促使車廠/車商引進或在國內生產的車輛品質與安全配備能夠比照國際的高規格。
關於這次受測二車型評等詳細內容可至 TNCAP 專屬網站參閱相關安全資訊(網址https://www.tncap.org.tw/SafetyRatings/ )。

TNCAP預計今(112)年6月底會繼續公布第2批2車款(TOYOTA Corolla Altis及HONDA CR-V)的車輛安全評等結果。後續依TNCAP 受評車型清單持續揭露其他車型之車輛安全資訊。且在採購與測試過程乃至於測試評等的規範上都會持續檢討改進,來爭取大眾的信任。