DSG問題太古標達汽車以消費者為尊
記者:Dean 2012-07-26 | |
身為Volkswagen亞洲區最重要的市場之一,台灣區總代理太古標達汽車自擁有Volkswagen代理權以來,無不以企業責任與消費者權益為優先。除引進優良產品來台銷售之外,並致力於提供最優質的服務及公益贊助回饋社會。
在車主權益方面,太古標達汽車於2009年底開始推動「Close To You」品牌活動,不僅零件大幅降價;並率先發起業界最優之「不限里程四年保固」,讓Volkswagen車主能以最輕鬆的方式擁有愛車;在企業回饋方面,太古標達汽車歷年來,除大力贊助藝文體育活動外,並連續舉辦多屆Volkswagen福斯盃少年足球賽,讓國小學童能與世界接軌、站上國際舞台。
而針對日前中國Volkswagen(中國稱為大眾汽車)集團與旗下兩大合資公司:上海大眾、一汽大眾汽車,就在中國內地銷售之Volkswagen汽車提供DSG 10年16萬公里延長保固一事,為減低台灣車主疑慮,太古標達汽車亦提出說明如下:
1.此次享有DSG延長保固之車款為中國當地製造生產(大連廠)。
2.此次中國地區之DSG 10年16萬公里保固乃針對其當地市場自行提供,起因為中國消費者抱怨換檔不順、變速箱有異音或抖動和硼的沉澱造成換檔閥遲滯或阻塞。
3.台灣地區所販售之Volkswagen車款,皆為德國Volkswagen原廠提供,並無中國生產車款。
4.所有在台灣銷售的Volkswagen汽車皆依台灣相關法規通過安全審驗,符合所有相關之安全標準,DSG變速箱並無安全性問題。
5.太古標達汽車秉持消費者為第一的理念,已於2009年率先向Volkswagen原廠爭取到DSG 4年15萬公里的保固,為亞洲地區之冠;2010年並再次擴展至4年不限里程保固,已優於Volkswagen全球2年不限里程的保固。
6.基於台灣為Volkswagen最重視的亞洲市場之一,太古標達汽車秉持消費者為尊的理念,將持續為台灣地區消費者爭取到最好的權益!