Cadillac/BUICK/OPEL 啟動進口車系『兩年不限里程全車保固』

亞洲車壇 首推『五年五十萬公里六大系統保固』

記者:整理/haya 2007-04-05

為呈現豪華品牌BUICK無可挑剔的製造品質,以及為展現對車主的承諾,提供更優質的售後服務,即日起裕隆通用汽車特別針對BUICK國產車主提供不僅是國內首創,還獨步亞洲車壇,長時限、長里程的『五年五十萬公里六大系統保固』之承諾。針對Cadillac/BUICK/OPEL進口車系也提供了『兩年不限里程保固』,除了展現裕隆通用汽車對產品品質的堅持與自信外,更希望提供車主更多的銷售服務保障。從產品、交車、服務、維修等各方面讓消費者從購車接觸起到用車及保修時皆可感受到裕隆通用汽車無時無刻的關懷,除了延長保固之外,在各面向也規劃一系列售後服務體驗。


根據以往消費者的用車經驗,引擎本體、冷卻、燃油、進排氣、潤滑系統以及變速箱這六大系統為一般汽車較重大之維修負擔項目,為能真正減輕車主的實質負擔,因此裕隆通用汽車特別選定這六大系統,作為延長保固的主要項目。BUICK近年來不斷的榮獲北美J.D.POWER於品質上的肯定與殊榮,而GM更與長期於造車品質上受到肯定的裕隆汽車(曾榮獲行政院”國家品質獎”、”ISO-9001國際品質管理系統驗證”、”經濟部品管看圈金塔獎”)共同聯手打造BUICK國產車型,是故BUICK國產車在高標準的嚴密監控,以及GM定期指派國外之專業人員至台灣進行品質監測的工作之下,更有足夠的品質與信心來執行此一專案。

除了產品上的品質保證之外,在服務品質上,目前全省已建構完善銷售及保修服務據點,設施標準更比照原廠規格,從進廠維修開始,每個階段都以GM的標準服務流程服務車主。另外,在維修品質上,定期舉辦維修技師能力檢定機制,推動維修技師認證制度,及零件的供應以提升一次完修的服務,在在都希望能確保客戶座車皆享有最精進且與全球同步的維修技術,期望讓消費者在服務廠的每一秒,都能感受到裕隆通用汽車的專業與用心。

*適用『五年五十萬公里六大系統保固』的BUICK國產車系包含:
BUICK LaCROSSE、BUICK EXCELLE

*適用『兩年不限里程』的車系包含:
Cadillac/OPEL全車系、BUICK RENDEZVOUS