裕隆汽車自2001年與RENAULT汽車簽訂台灣總代理權合作協議以來,即以RENAULT的品牌核心精神”We Create Cars ”及追求”Safety First ”的造車理念 ,相繼引進榮獲Euro-NCAP五星頂級安全評價的歐洲暢銷車種─ MEGANE, MEGANE Cabriolet, ESPACE, SCENIC, MODUS等─提供給台灣消費者更多元的選擇,也同時讓台灣消費者享受與歐洲零時差的用車生活。
在商品展示及售後服務方面,更透過全省九個RENAULT展示中心廣大的賞車空間,以及專業服務流程的精心安排,讓車主在RENAULT的據點都能享有最專業的服務與最安心舒適的感受。為體現RENAULT鑽石般堅強的品牌服務精神,讓每一位車主能體驗最安心的服務經驗,更引進RENAULT COTECH制度。從進入RENAULT維修據點開始,即由具技師背景的專業接待提供車主問診服務,做到即時的診斷與專業的派工,在完修後3日更提供回訪服務,以專業確保維修後之車主滿意度。
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