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（10月31日台北訊）繼10月17日JAGUAR TAIWAN對外發表全新品牌定位，以及2001年式新車系列之後。 JAGUAR TAIWAN於11月1日再發表「客戶尊貴服務」及宣佈「零件價格大幅調降」兩項優惠服務。以積極實際作為展現出對客戶滿意的長期承諾以及對未來品牌經營及發展的強烈企圖心。
 此次推出的JAGUAR TOTAL CARE客戶尊貴滿意計劃的內容，算是目前高級豪華車市場中，最完整的服務內容，包括了一.三年十萬公里原廠保固、二.24小時全天候救援服務、三.三年免費緊急拖吊且不限里程服務，而車上所有乘員可以免費搭乘鐵公路，飛機商務艙返至指定住所、四.三年免費定期保養拖吊接送服務、五.所有服務皆以JAGUAR專屬VIP車隊以全載方式進行。為了加強服務系統競爭力，JAGUAR此次也調降部份零件價格，針對88項外觀件及常用零件，進行大幅度的降價，其中S-Type車型平均降調達30-40﹪，而XJ車系達20-25﹪之多，而有些零件降幅甚至高達100﹪。而在維修工資上，JAGUAR目前提供車主的優惠價格，在同級豪華車市場中也是最具競爭力的定價。
 而JAGUAR的客戶尊貴服務所提供完整的內容，可以讓車主在購車後可以真正無後顧之憂。舉例來說，當車主有需，不論在山上或是鄉間，只要一通電話，立刻會有專屬JAGUAR的救援車輛會將您的車子載送至您指定的JAGUAR服務中心，而同時還會安排交通工具將您及車上其他乘員一同送回住所。而每年的定期車輛保養也是只要一通電話，JAGUAR專屬車隊立刻會幫您把車子送至保養廠，並於保養完成後再將您的愛車送回，且以上所有服務皆以全載方式進行，三年免費。
 「三年十萬公里原廠保固，客戶尊貴服務，以及大幅調降零件價格，代表了JAGUAR對顧客的長期承諾，也代表了我們重回高級豪華車市場的決心」，JAGUAR TAIWAN執行總裁胡開昌說到：「對高級豪華車主來說，最重要的事莫過於客戶滿意服務，而JAGUAR今天宣佈了這些服務，未來必須持續地提供給客人，是一種長期承諾。連某些國產車都有三年的保固服務，我們無法想像花費數百萬元的高級車主所享受的保固甚至遠遜於國產車，而JAGUAR的三年十萬保固只是高級車主所應擁有的基本服務而已，同時也代表JAGUAR對車輛品質的信心。」
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