克服不景氣,人車都要更有活力

福特六和推出「人車能量甦活健檢運動」,針對多款舊車型優惠價重整愛車

記者:HAYABUSA 2001-09-05

經過炎炎夏日入秋之際正是全家駕車出遊的時節,為此福特六和即日起推出「人車能量甦活」健檢運動,針對福特車主推出一連串的底盤件養護套餐活動,不但有實用的來店禮,養護套餐也因應環保潮流推出特價超值零件,讓車主們在不景氣中仍然可以很輕鬆的養護愛車。此項健檢系列中更針對新天王星、金全壘打、嘉年華的車主提供特價優惠底盤全餐,以過去維修約7折的價格推出,為愛車加足能量再出發,讓舊車仍能像新車一樣衝勁十足。


福特六和顧客服務處處長張偉昌指出,「福特汽車在全球致力於實踐QualityCare對車主的承諾,期許不論新舊車主都能夠提供完善的服務,而隨著經濟的不景氣,汽車的使用年限將會提高,因而完善且優惠的舊車養護方案更是對車主最實際的體貼回饋。」

為了讓愛車活力十足,這次秋季愛車健檢的檢查項目主要包括基本『五油』-煞車油、引擎機油、變速箱油、動力方向機自動油、差速器齒輪油等, 與『三水』--電瓶水、冷卻水、雨刷水; 再加上其他全車車燈、煞車、輪胎及備胎、車身、底盤、雨刷等精緻專業的檢查。這次愛車健診活動搭配多種優惠組合, 加上福特六和甫推出的專業技師認證系統, 車主透過專業服務團隊所感受的服務流程與品質,勢必更加超值且更具質感。

2001年的秋季健檢的活動期間從9/15到10/31,只要車主蒞臨經銷商即可獲得「甦活即飲杯水」以及「康建人壽一年期定期癌症健康保險6個月」,以及「所有進廠健檢的福特車主都能獲得免費的底盤與引擎檢查」。在本次活動所推出的養護套餐中,特別為了新天王星、金全壘打、嘉年華三款車系4-5年以上車主推出『能量甦活超值套餐套餐』 (如附表),讓車主不僅僅在價格上面得到優惠,也為了環境保護以及資源再生盡力。活動期間,來店消費滿5000元,及贈送能量甦活音樂CD一片,即使未選購任一『能量甦活超值套餐』,也可以優惠價999元購得原價1490元的『安全急救組合』:含LED三角警示架及安全急救包, 而來店選用任一『超值套餐』,即可以優惠599元價格購得。

福特日前針對全國的經銷商展開一次別出心裁的「2001年全國經銷商技能競賽」,比賽項目包括了專業的設備、人員以及流程,希望能藉著這一次的技能競賽激勵全體服務廠人員的士氣與團隊意識與提升全國各地經銷商對客戶的服務品質。日前福特六和發表過的Quality Care對顧客的十項承諾中,其實是配合專業的設備、人員及流程完美結合所有的成果。目前車子的設計由於經濟及技術上的考量,皆趨於模組化設計,加上配備多元化後,大量使用電子原件及電裝品,過去僅憑老師傅經驗的作法將難以勝任。唯有使用原廠的診斷儀器WDS與特殊工具,才能真正診斷及維修愛車的各種問題。相信經過這一次全國經銷商技能比賽之後,福特六和在專業服務廠中服務專員的應對能力、專業技師之技術能力及顧客服務中心之顧客關係管理能力能有更令人激賞之完美表現,達成顧客進廠一次修好的目標,進而提高顧客滿意度。


車種/套餐組合 A.能量甦活全餐 B.甦活套餐 C.能量套餐 D.元氣套餐
新天王星 原價:29000 23000 22000 15000
特價:19999 15999 14999 9999
金全壘打 原價:26000 19000 18000 143000
特價:17999 12999 11999 8999
嘉年華5 原價:25000 19000 16000 12000
特價:16999 12999 10999 7999
嘉年華4 原價:23000 18000 15000 10000
特價:15999 11999 9999 6999