HINO商用車一向致力於創新與品質提升,無論在車輛銷售或保養維修各方面,都堅持提供顧客高品質的服務。2023年HINO領先業界首創新車4年12萬公里保固,獲得顧客一致好口碑。今年更進一步與「台灣代駕」合作,針對重量5噸以下(含)小型車提供有保障的代客到府取送車服務。 顧客於保養或維修預定入廠日前2天向 HINO服務廠預約取送車服務,HINO即啟動安排取送車服務,除了替顧客節省寶貴的時間並把顧客的愛車照顧好。「到府取送車」新服務即將在10月起全面推出,敬請期待。
此外,HINO持續精進並優化各項服務,打造顧客有感的售後服務體驗。包含透過「iPad智能接待」打造效率化的入廠接待服務。全年無休的「LINE/App/官網線上預約」,讓顧客不用等候即可線上預約入廠,方便又快速。另外因應炎炎夏季來臨,顧客現行回廠保養即可享用HINO精心準備的能量飲及多款清涼冰棒,讓顧客們回廠消暑一夏。
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