南陽實業 30分鐘快速保養服務
記者:Hayabusa 2003-02-28 | |
秉承南陽實業為追求以客為尊及CSI NO.1的服務目標;與持續追求全國各服務廠服務人員的技術水準,南陽多年來除定期舉辦「汽車全國技能競賽」外,早期不惜花費巨資於彰化花壇成立南陽教育中心,規劃汽車修護及人員養成訓練教室與檢定場所;該訓練場地亦獲得各界觀摩參觀場所;今更配合轉型銷售現代汽車,更密集動員全省經銷及服務廠同仁,積極來參與接受現代汽車相關技訓職類之技能訓練,擬以專業技術再度贏得顧客口碑。
在國內近年汽車銷售總量維持在35萬~38萬輛上下之際,及汽車市場國際化競爭白熱化的時刻;以客為尊、迎合顧客在選購產品的認同與滿意,已成為能滿足顧客需求與提昇市場佔有率的不二法門。所以,一個優質的購車空間及乾淨、明亮、快速的維修保養場所,是現代汽車展示中心不可或缺的設備與條件,另外良好的服務禮節和能讓顧客信賴、並一次快速修好的維修技術,則是滿足顧客的要求重點。
基此,南陽實業為落實「顧客滿意」的企業理念,與「專業、親切、迅速、安心」的顧客服務目標,多年來在橫向的服務訓練;有定期與不定期舉辦「服務人員進階技能講習」、「一般人員技能講習」、及「各車款維修技能講習」等技術講習會。在縱向方面;更配合時代潮流趨勢,整合發展出3S【銷售、服務、零件】合一的體制。同時也為促進汽車銷售的快速e化•亦舉辦「電腦診斷系統操作講習」,來提供服務技師能快速檢查顧客愛車問題上的參考。
近年失業率屢創新高,股市低迷不振,人人看緊荷包精打細算,論斤計兩;各行各業,無不瘦身或是內部再造總是希望能早日走出不景氣的陰霾,同時在繁忙拼經濟拼業績拼生活的當下,時間就是金錢,如何讓陪您一起打拼的愛車能受到快速、安心、滿意、經濟的維護;南陽及南誠實業為回饋車主長期的愛護與支持,特別規劃了『30"快速保養免等待服務』;將自3月1日全面優惠提供給車主,A、B餐30"快速保養服務。
南陽及南誠實業『30"快速保養免等待服務』活動;這是秉承南陽為追求以客為尊及CSI NO.1的服務目標,再一次於汽車快速維修及優惠保養價格做最大優惠的一次!除此之外,南陽實業者更承諾若因保養廠因素而逾時交車時,將再贈送精美小禮物或折扣優惠致歉。