福特Ford QualityCare首創行動式專業汽車服務

「行動服務廠」不限廠牌展開行動服務

記者:Hayabusa 2003-07-10

福特六和於Ford QualityCare成立兩週年之際推,出業界首見創新服務QualityCare『行動服務廠』,將耐力堅強的商用貨卡Econovan改裝成行動服務廠,將定點Ford專業服務廠有的裝備及服務載著走,在社區內或偏遠地區,風景區做巡迴社群關懷,主動為車主提供便利又專業的服務,展現服務無界限(No Boundaries Service)的精神。


行動服務廠的功能相當完備,除底盤維修及車體板噴外幾乎可以提供所有專業保養廠的服務,就連車主在等待愛車保養的同時,服務人員親切端上一杯由行動服務廠附設QualityCare Cafe所提供香濃熱咖啡的服務都與保養廠相同。行動服務廠主要的服務內容有全車免費安全檢查,包括車輛內部、引擎室內、引擎機油、變速箱油、動力方向泵油、煞車油、電瓶液、冷卻水、雨刷水、皮帶、軟管、電線、其他零件如輪胎及煞車來令片等項目;另有臭氧/負離子空氣殺菌、甲殼素抑菌處理;WDS車輛系統診斷及冷氣系統檢查和冷媒充填。

除了社群巡迴服務外,行動服務廠還將負起支援廣受好評的福特NBX車主活動、協助新車外展、道路緊急修護及舉辦諸如愛心送暖、環保保育等社群關懷活動的責任。