台灣賓士召回2009/6?2010/2出廠之C-Class、E-Class、E-Class Coupe
部份車型方向機泵浦必須進場檢查
記者：原廠訊息 2010-10-12 | |
台灣賓士接獲德國原廠通知，將召回於2009年6月1日至2010年2月28日間出廠的2010年式C-Class、E-Class、以及E-Class Coupe。
在少數狀況下，上述車輛動力轉向系統之高壓管與泵浦連接處可能產生方向機油的外漏，泵浦發出細微異音，造成方向盤動力輔助減少；特別在停車時，車主可能要使用較大力道來轉動方向盤。此方向機油外漏並不會造成轉向系統之故障，車輛仍然維持可轉向操控的範圍。
於上述期間所涵蓋的車輛共有1,979部，需回廠進行檢查，但並非每部在此生產區間之車輛均須進行維修。台灣賓士完全依照處理流程，已向車輛安全審驗中心報備這項召回行動，並將盡快由授權服務廠主動與可能受影響之車主聯絡，預約進廠檢查時段。對於受影響的車輛，服務廠將檢查管線並確認鎖緊扭力，如有鬆脫現象，將更換Ｏ型環。檢修時間約需時30分鐘。
此次召回乃因一個零件供應商之生產轉換造成，僅會影響此特定期間生產的車款。受影響的零件不再使用於2010 年3月1日後之生產線，故之後所生產的車款不會受到影響。
台灣賓士關懷客戶的權益，並以負責之態度監測產品品質，此次檢修服務完全免費。車主可等候服務廠聯絡安排進廠時間。車主若需了解進一步訊息，請洽台灣賓士授權服務廠或24小時客戶服務專線：08000-365-24。
