中華三菱體系為成為國內第一家完整串聯實體與虛擬服務的車廠,讓車主充分感受到中華三菱的貼心,日前全心打造完成「中華三菱•溫馨服務eService主題館」,推出多項的網路服務:
1.車主中心:推出「幸福金幣」的積點回饋活動,只要加入中華三菱車主會員,立即享有車主見面禮、壽星祝賀禮、線上保修預約禮…等幸福金幣積點回饋,累積一定數量之幸福金幣,可以在線上兌換中華三菱所準備的各式精品。 2.保健服務:提供線上預約、維修履歷查詢與定期保養建議表等車主服務功能,透過線上預約,不僅可省去車主進廠等待的時間,享受預約優先服務,並在車主預約後、保修前、保修後主動寄發e-mail通知提醒車主,真正做到與實體同步的完善服務。 3.數位影像:提供服務廠360度實景環場,近期內並將推出服務廠特色影片,以輕鬆方式介紹中華三菱服務廠的接待流程與服務。 4.專家診療:由車博士郭守穗提供豐富的保養維修訊息。 5.娛樂休閒:所有新奇好玩的遊戲與車主實用的「生活秘笈」通通在這裡,若不想錯過,趕快訂閱eService電子報,就可以掌握第一手消息囉!
中華三菱在今年5月推出線上保修預約服務後,立刻獲得廣大的迴響;為感謝車主的支持與愛護,中華三菱不定期提供許多優惠,滿足車主在服務、資訊、娛樂方面的需求,目前推出的優惠有:
1. 機油免費券
中華三菱以最實際的方式直接回饋給車主,即日起至8月31日只要使用線上預約並回廠保修,就有機會獲得下次保養機油全免的優惠券喔!
2. 免費環島大進擊,送你頂級環島四人行
現正熱鬧推出「環島大進擊」遊戲,只要組隊參加遊戲,就有機會與隊友同得「五星級的豪華環島之旅四人行」。由於這次遊戲特別強調隊員同樂,因此,也大手筆的讓中獎車隊集體出遊!豐富的獎品包括:頂級火車環島四人行、全省各地遊樂區門票、汽車隨身行動冰箱、美觀實用的遮陽簾…等豐富的獎品,就等你與5230一起環島大進擊!
只要電腦連上網路,可隨時收到中華三菱給車主的第一手好康消息;更重要的是當車主想回廠保修時,可以直接連回eService主題館立即線上預約。「中華三菱 溫馨服務 eService館」將會源源不斷提供最豐富的內容、最實用的密笈與最優惠的好康,打造出最與眾不同的服務,持續以實際行動回饋車主,期待車主能在eService倍享尊榮,收穫滿滿。別再猶豫,請立即上網 www.5230.com.tw/eservice/。
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