台灣戴姆勒克萊斯勒亞洲首創新概念 Mercedes-Benz精品專區 北濱汽車老酒新裝精緻開幕 記者：PHOTO/VC 2003-11-18

台灣戴姆勒克萊斯勒首次引進Mercedes-Benz精品店中店（Shop-in-Shop）的新型態經營概念，在Mercedes-Benz授權服務廠北賓汽車設置精品專區，提供自原廠進口之Mercedes-Benz及AMG精品、技術配件、汽車保養用品的販售服務。此創新經營方式是由授權經銷商網路在服務廠中設置店中店，以完善的商品陳列及展示方式，讓車主及消費者在等待愛車維修的同時，也能享受選購Mercedes-Benz精品的樂趣。

台灣戴姆勒克萊斯勒是全亞洲第一個引進Mercedes-Benz精品店中店概念的分公司。有鑑於台灣的車主及消費者對於精緻產品的重視與要求，藉由北賓服務廠內精品店的開幕，得以讓所有年齡層的消費者經由服務廠內舒適、休閒的環境體驗Mercedes-Benz的世界。此精品零售概念的導入也是台灣戴姆勒克萊斯勒持續致力於提升客戶服務與滿意的具體表現。

在Mercedes-Benz服務廠的精品店中店裡，Mercedes-Benz顧客可以盡情享受選購三星標誌精品的樂趣，商品類別可分為三類：

1. Mercedes-Benz精品（分為模型車區、經典商品區、兒童用品區、商務及生活用品區、流行服飾區、AMG精品區，及賽車相關商品區等）

2. 技術配件（各式鋼圈、車體套件、車內飾品、收納配件等）

3. 汽車清潔保養用品（原廠專業清潔用品、車子內外之保護套件等）

在精品店中店內駐有專業銷售人員，可提供展示商品的詳細介紹，並為顧客提供個人化服務。為確保服務品質，所有商品皆附有售價吊牌，並且標示完整商品介紹及使用說明。

北賓汽車---提供賓士車主舒適、尊榮的售後服務

座落於濱江路的北賓服務廠乃為台灣戴姆勒克萊斯勒指定服務廠原名「環鵬汽車」，在經過耗資一億五千萬、佔地三千餘坪費時年餘打造後，於三月初遷徙至目前新址，並更名為「北賓汽車」。

北賓汽車廠址設於濱江街339號，位在濱江街汽車修護專業用區內，交通非常便利。無論是由中山高或五汐高架均可快速直接下濱江交流道到達本廠，提供大台北地區Mercedes-Benz車主更貼心及便利的服務。

服務廠區包括地上6樓地下2樓共8層之建築，一座專修賓士車之全功能五星級服務廠, 擁有50個工作位及80位經原廠認證之專業人士，每月約可服務近1800位客戶，而服務時間則提供夜間服務週一至週五由早上8:30至晚上9點,週六為早上8:30至晚上5:30，並全面提供電話預約取送車服務，預約服務電話為 (02)2504-0001轉222。

新廠廠房造價約二億 ，內部所有機具設備均依原廠規範進口安裝 ,其中維修必備之百萬級診斷電腦DAS共有3台，並且定期由賓士原廠直接提供合法授權軟體升級。另外還有Mercedes-Benz專用之頂高機共有30台、Mercedes-Benz專用之四輪定位儀(可對應配備有AIRMATIC氣壓車身水平控制系統與ABC車身主動控制系統之車種)，以及尚有多項Mercedes-Benz專用設備及特種工具，就連地磚也是由德國進口，以求盡善盡美。在鈑烤方面，北賓汽車同時擁有百萬級原廠指定烤漆爐及車身鈑金校正台各3座，而烤漆樓層更規劃為無塵之空調環境,以符合賓士原廠在鈑烤方面之完美要求。

北賓汽車的另一特色是成立全亞洲地區第一間由經銷商設立的“精品及原廠AMG改裝專區“。精品專區陳列Mercedes-Benz周邊生活配件，完整而且精緻的精品擺設，不但可以讓車主在等候之際同時享受舒適的購物樂趣，也提供Mercedes-Benz車迷購買心儀精品的管道。而AMG改裝配件專區更是提供有意改裝賓士車車主一個經原廠認可之獨特專區,另在寬敞及舒適貴賓休息室內尚有提供顧客免費之頂級咖啡及可口 點心與飲料，並附設戶外高爾夫推竿練習區，以提供賓士車主一個舒適、尊榮的休閒環境。

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