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「預先設想、超越期待」的品牌精神一直是LUXGEN努力的目標，繼推出四年不限里程保固的「全時守護 六大承諾」之後，LUXGEN FOYU服務再創新意，導入時下最夯的3C商品iPad2，有別於其他車廠將iPad2用於銷售顧問或服務人員介紹產品或說明之用，LUXGEN展現無限心意回饋車主，自七月一日起全台服務廠貴賓休憩區皆會提供回廠車主免費使用iPad2，將智慧科技的巧思融入服務項目中，為LUXGEN車主在貴賓休憩區增添新意，享受iPad2在手的便利服務。
 ▲LUXGEN FOYU服務再創新意，車主自七月起回廠即可享受iPad2在手的便利服務。LUXGEN FOYU貴賓休憩區多樣化的服務設備，讓車主及家人在等候檢查或維修時，能夠享受放鬆又自在的休憩空間，所以，除了準備豐富的報章雜誌之外，客製化的FOYU客休服務系統可提供車主多項娛樂與資訊掌握服務，包括影視頻道、音樂欣賞、遊戲樂園及網站瀏覽等，讓車主可以充份欣賞或使用。
 ▲有別於其他車廠作法，LUXGEN於全台服務廠貴賓休憩區皆會提供回廠車主免費用使iPad2。因為智慧科技是LUXGEN的重要核心，故在售後服務上亦以智慧科技為出發點，讓車主感受到差異化服務的用心與貼心，故在品牌成立之初，首創結合即時維修影像系統及多媒體娛樂功能的FOYU系統，讓車主得以充份掌握維修進度及時間控制；而將「數位相框」運用在維修零件更換前後的比較，更顛覆了客戶對傳統汽車服務廠的印象，在在提供了最專業及人性化的客製服務。LUXGEN總經理胡開昌表示：「LUXGEN全球首創的銷售及服務差異化體驗流程，讓客戶在回廠時能享有尊榮禮遇的美好經驗，未來我們會更努力的展現創意，並持續精進LUXGEN FOYU的服務水準，提供客戶賓至如歸的享受。」
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