誰說老美都是粗線條? FORD囊括J.D. Power 14項大獎

記者:MAX 2007-06-25

以往國人對FORD的印象總是底盤扎實,但小問題不斷。但是根據最新的J.D. Power新車品質及消費者滿意度調查結果,FORD一舉共拿下14項大獎,甚至超越了向來以品質自豪的TOYOTA,。在新車初步品質調查結果(Initial Quality Study,IQS)中,FORD分別拿下五個級距的冠軍,集團總排名也從去年的第7名攀升到了第4名,要讓消費者對美國車重拾信心。


▲Wixom組裝廠獲得了J.D. Power白金大獎

身為全球第二大車廠的FORD汽車坦言,面對TOYOTA近年來大幅成長的壓力之下,品質提升已然成為FORD最重視的目標之一。FORD汽車總共獲得了J.D. Power14個汽車相關獎項,除了5個奪冠車款之外,還有許多產品同時獲得了重要獎項。

FORD汽車美洲總裁Mark Fields表示:「將重心放在品質提升工作上,原本就是FORD在全球努力的目標,但能夠獲得J.D. Power市場調查的肯定,仍然讓我們十分欣慰。我們當然不會停頓下來,而會繼續創新、朝著讓消費者享受更高品質產品的理想前進。」



FORD的Wixom組裝廠以高品質組裝水準,獲得了J.D. Power白金大獎;這是從1999年以來,首次有北美地區的組裝廠因為極低的產品不良率而獲得J.D. Power的最佳品質獎項。此外,FORD旗下的高級汽車集團(Premier Automotive Group,PAG)產品,進步程度也頗為驚人,其中Jaguar名列第6、VOLVO第15、Mazda第34;Land Rover則名列第35、也是調查中成長最多的品牌。 在車市持續低迷的狀況下,各車廠除了不斷研發新車款外,對於品質的要求也更趨嚴苛。也唯有如此才能滿足越來越精明的消費者。FORD汽車在06年的自家的報告中,就顯示福特在品質方面已經和TOYOTA並駕齊驅,僅次於HONDA。而從今年J.D. Power優異表現中,顯示FORD汽車在品質上的進步與企圖心。