據北美市場APEAL研究,J.D. Power與其會員組織將“最具吸引力的豪華中型房車”頒予BMW大5系列,MINI Cooper則榮獲“最具吸引力的小型車”殊榮。除了此榮耀外,BMW品牌形象在台灣也深獲專業媒體與消費者的高度肯定,管理雜誌於2008年與2007年的台灣區消費者心中理想品牌調查排行榜,連續兩年將BMW評選為進口汽車類別第一名與進口休旅車類別第一名;而AC尼爾森於2006年針對台灣所做的網路線上汽車品牌資產調查顯示,BMW更遠遠超越其他進口車品牌,勇奪進口汽車品牌資產第一名。
BMW集團以上述深具公信力、且代表市場反應的獎項榮耀,再次強化BMW在目標客戶心中無可動搖的絕對優勢與信心實力。此外,在近來J.D. Power於歐洲的客戶滿意度相關研究中,BMW集團現行車款也在同級車中表現優異,尤其是2008年德國與法國的市場調查中,BMW大5系列更獲得同級豪華主管房車客戶滿意指數的最高成績。而BMW X3也深獲德國車主的讚賞,獲得休旅車級距客戶滿意度的冠軍。
在法國,BMW集團不僅有BMW大5系列獲得同級車中客戶滿意指數的冠軍,更高居全面客戶滿意指數的榜首地位。BMW 5大系列與BMW X3更於德國市場調查中,在“車輛品質”與“最喜愛車型”雙項評比中位居領先地位。
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