美國交通部NHTSA近期公布有關豐田汽車爆衝的報告,研究人員指出,在他們對豐田汽車徹底的檢查下,並沒有發現任何會對油門不受控制無預警爆衝的瑕疵,在爆衝的案件中,多數還是屬於人為操作不當所造成的。
美國交通部NHTSA調查中發現,58件爆衝案件裡有35件讀取車上「Black Box」行車紀錄器發現,在發生碰撞的當時駕駛是完全沒有踩煞車踏板,這表明出駕駛者的操作不當所造成。另外14件案中,駕駛者在撞擊前的一秒有突然的踩下煞車踏板,在58件案件裡其中證實有一件爆衝事件是因為車內腳踏墊錯誤使用所造成。
美國交通部NHTSA所公布的調查報告還是偏向人為因素造成,但豐田高層是否有想過,為什麼在爆衝案件中豐田占了大多數,是因為駕駛者習慣不良還是另有原因,身為全世界第一大品牌也應該要好好想想問題到底出在哪?如果調查報告結果是人為因素,豐田更應該緊張,因為有形的問題好解決,無形的問題需要話更多時間去尋找問題癥結,如果豐田坐視不管將會對他品牌形象大受打擊。
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