LEXUS CPO原廠認證中古車售後服務及保證體制全面升級 記者：原廠訊息 2013-07-24

和泰汽車集團針對LEXUS CPO原廠認證中古車進行售後服務及保證體制全面升級，以「購車14天鑑賞期」、「2年4萬公里保固」、「保固維修代步車」等業界最頂級的售車承諾，重新定義原廠認證中古車新標準。

2004年和泰汽車集團率先導入「CPO」原廠認證中古車制度，成立LEXUS CPO原廠認證中古車，帶動國內高級車原廠經營中古車的浪潮。CPO為Certified Pre-owned之縮寫，是近來世界各國中古汽車市場營運的新趨勢，藉由原廠對車源的把關、以及原廠技師專業的檢測，替車輛的安全與品質背書，確保交易公平、公正，更提供顧客購買後所需的保養與保固，原廠CPO無疑是買賣中古車質量與價值的最佳保證。

在LEXUS「專注完美 近乎苛求」高服務水準的經營下，車主回原廠保養率高達9成以上，因此LEXUS CPO販售的車輛，除了車輛保修履歷完整且符合原廠定保規範外，更堅持以不販售重大事故、泡水、里程變造、引擎變造或產權不明車輛的五大原則，自開業以來已經獲得4千位以上顧客的肯定。

LEXUS CPO結合和泰汽車集團子公司和運租車體系內主管配車、代步車、試乘車及長租回收車等車輛資源，再加上自LEXUS車主手中買入的高回廠率好車，經過LEXUS原廠專業技師188項檢測，再提供2年4萬公里保固服務，車輛品質絕對無庸置疑。由於LEXUS CPO對車輛品質的高度掌握，不僅提供國內最高14天的購車鑑賞期亦更創新提供車輛保固維修期間免費代步車服務，如因中古車保固維修時必須滯留服務廠過夜時，可免費使用由和運租車提供的LEXUS代步車，讓顧客用車不會因為車輛進廠維修而產生不便。

除了目前台北、台中及高雄三個營業據點，LEXUS CPO積極地擴增據點。為了提供新竹及苗栗地區消費者更優質的服務，自7月起，LEXUS CPO新竹展示中心將正式開業，同樣以媲美新車展示間的規格，提供新竹地區購車的消費者一個不同於以往中古車買賣的新感受。

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