BMW i 計畫啟動 i3 與 i8 先行亮相
記者：Max 2014-06-10 | |
BMW繼推出子品牌i系列後即在全球積極布局電動車以及複合式動力車款的研發與銷售計畫。先前總代理汎德也宣佈將與全球同步導入i系列車款，如今汎德提出更詳細的計畫。除先在全台五個據點導入專屬i系列展示區外，新銷售服務概念的Product Genius服務概念也將導入台灣。
BMW的汽車專家：Product Genius
所謂的Product Genius是由一群熟悉BMW最新資訊的服務團隊組成。與一般銷售顧問不同的是這些Product Genius並沒有業績壓力。因此消費者可以針對車輛的科技面、技術面去詢問Product Genius。而這群Product Genius也會使用互動式螢幕與虛擬實境的方式去解說車輛相關知識，消費者可以感受道無壓力的賞車過程。
汎德表示Product Genius在國外是由約25歲的年輕男女所組成，不過也有高齡70多歲的老先生來應徵這個職務同時也被錄取，因為他們都展露出對BMW品牌高度的熱情以及服務熱忱。台灣預計會在全台17個展間編制Product Genius這樣的職務。
ConnectedDrive互連駕駛技術
在i3正式對外銷售之前汎德特別舉辦媒體賞車會，除了詳細介紹i3與i8設計理念之外，針對ConnectedDrive互連駕駛技術、後續維修保養的360° Electric全方位服務也有相當詳盡的說明，證實BMW i 計畫啟動已經準備相當妥道。
BMW提到的ConnectedDrive互連駕駛技術與V2V車輛通訊協定其實原理差不多。不過BMW表示在車上數位傳輸通常都是透過外插的SIN卡來進行上網的服務。而BMW ConnectedDrive則是透過內建的SIN卡來執行數據交換的動作。
因此駕駛的車輛與外在無形中是不斷與外界保持聯繫的。舉例來說當車輛發生意外安全氣囊做動時車輛即會啟動緊急求助服務，自動撥打119進行救援。此外若當車輛不幸拋錨時，透過ConnectedDrive也可以知道車輛目前的油水狀況與保養歷程，進一步讓服務廠做第一時間的狀況排除。
當然透過3G網路車輛也可以使用Google的收尋系統，找尋店家或使用Google Map街景服務等。最炫的是以後透過這套系統駕駛也可以找尋車輛定位以及冷氣預冷等服務。而對於i系列來說這套系統也可推算出車輛可行使距離，方便駕駛掌握行使距離。
360° Electric全方位服務
由於台灣目前已經允許電動車的買賣，因此汎德也更緊鑼密鼓的展開基礎建設的佈建動作。除了在銷售端之外，在後情維修方面也推出所謂360° Electric全方位服務。對總代理來說販賣電動車不單單只有銷售而已，後勤的維修要怎麼修、誰來修都是問題，而既然市電動車，後續充電問題也得考慮進去，推廣充電站等基礎建設也是相當重要的。
BMW說無論是i3與 i8為了減輕車重使用上相當多的碳纖維零件，強度更強重量卻更輕，但在過去最大的麻煩是這樣碳纖維零件受到撞擊多會碎裂且無法修理，只能整組換掉。但如今BMW說原廠技術已經可以做局部的切割與補強，且不會影響強度，往後在BMW竹圍廠會提供這樣的服務。
在充電部份BMW將從家用充電與公用充電兩部份著手。在家用充電部份將有工程師到府安裝由環保材質所打造成的WallBox家用充電盒。家用充電盒裝上後大約六小時就可把電充滿，不過安裝WallBox是有但書的。
業者表示要安裝WallBox得經過線上評估、現場評估後才會進行安裝的動作。包括電源的提供以及安裝的位置都需要一定程度的條件。BMW表示一般一樓的平房或別墅基本上都可以安裝，但如果是機械車位施工難度以及產權問題就很麻煩，因此先前會有評估的動作。
而在公用充電部份透過專接頭目前i系列可以使用全台2/3以上的公用充電措施，目前約500座左右，目前分佈在雙北、雙北、台中、台南與高雄等大都會區。而汎德也表示在年底前全台所有展示間也都會增設充電設施，目前也跟其他業者洽談合作增建充電站的可能性。
