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全球市佔率數一數二的歐洲導航品牌Tomtom，國人大多對它很陌生，原因就在引進的產品線不夠齊全，前後只有GO710、One以及和Asus合作的幾支手機，連PDA軟體也不對外獨立販售，這樣的情形在中文版GO720導入後可望改變。定位為多功能高階導航機的GO720，內建2GB快閃記憶體，支援外插記憶卡，除了擁有自家開發的最新版導航軟體，最特別的就是導入了其他品牌還看不到的獨家功能，也就是所謂的Map Share功能，讓自己也能動手修改錯誤的圖資。
 Tomtom操作簡單、定位精準快速的特性是我們對它的基本印象，4.3吋的寬螢幕，拿在手中還不算太大，不過畢竟是車機用途，貼在前檔上面不會妨礙視線最重要。GO720的車架相當短小，用過其他牌子的人看到可能會很懷疑：「這樣吸得住嗎？」使用幾天下來發現，不僅牢固，而且不會晃動，只不過固定在前檔下方時，正常的坐姿無法用手觸及，也算是個缺點。它的充電方式除了電腦USB線，就是車充線，在包裝中都一併附上，至於光靠自身電力經實測可撐上3至4小時左右。 
 GO720的說明書只有薄薄幾頁，其實不用看也能輕鬆上手正是Tomtom的設計理念，就算GO720如此多功能，選單也設計相當簡潔易懂，交給不熟悉3C產品老一輩的人使用也沒問題。由於可事先下載星曆，GO720抓到衛星的速度非常迅速，暖開機後3-5秒內完成是正常水準，在高樓林立的街頭也能保持滿格。在高架橋停紅綠燈時，位置不會“飄”別的地方，不過偶爾還是發現收訊會掉個幾格；此外，偏離路徑後重新規劃所需時間相當快，不至於讓我們錯過該轉彎的路口，這些都是理想的GPS應該有的水準。GO720的CPU為400MHz，加上有64MB記憶體，讓地圖轉動時的畫面猶如動畫一般流暢，而非其他導航軟體的格放，手寫輸入也因此更擬真，這些都是低階機Tomtom One無法感受的。
GO720具備「對話導航」的功能，也就是語音辨識，不需要點選螢幕也可以直接講出地區和地址作為導航目的地，可惜靈敏度過高，經常會將周遭雜音一併收音，導致降低正確率，但若是在安靜的環境中，辨識性則相當高。 
另外，語音輸入只限於地址，不支援景點導航，相當可惜。GO720也支援TTS(Text-To-Speech)，不是播放事先錄好的語音檔，而是由電腦唸出中英文來，這在語音導航時特別有用；一般不支援TTS的導航機只能聽到「向右轉」、「靠左行駛」之類的提示，但 GO720還會報出路名：「向右轉-中華路100巷」、「靠左行駛-朝環河北路方向」，讓駕駛減少看螢幕畫面，大幅提昇導航效果並增加行車安全。此外，它也支援FM轉發功能，能透過收音機從車上的喇叭播放語音或MP3，只是國內蓋台太嚴重，部分地區效果實在不理想。
 除了地圖導航還不夠看，Tomtom另一強項就在於它的加值服務相當多元化，除了基本的語音、地圖，還可下載路徑、景點、測速照相(中文機已內建)等，透過藍芽與手機連線後無線上網，甚至能夠看到同樣持有Tomtom機的朋友位置，這對於擁有3C手機的人實在是一大福音。透過藍芽通訊，還可接收簡訊、天氣預報，甚至能當成免持聽筒用來接聽或撥打，功能十分強大。至於內建的數十種語言則方便各國人士使用，除了基本的中英文，高興的話也可以選用閩南語、客家話、粵語、四川話或上海話來導航，透過PC端的Tomtom Home的軟體更可付費下載所謂的「名人語音」，找阿諾來幫你報路。如果這些都不滿意，它也能夠讓你自己錄下提示語，用自己的語音來導航，相當有趣。
「更正地圖」功能也是它的賣點，在發現地圖有問題後，不管是新建道路、單行道或禁止通行，輸入GO720留下記錄，下一次與Tomtom Home連線後就能回傳給原廠，並下載其他人回報的新圖資。由於修正發佈前都會經過驗證，因此正確率與更新速度都較傳統單純由原廠勘誤要好。「緊急求助」功能也是值得稱讚的地方，透過它就能直接列出醫院、警局、加油站或其他單位的位置並予以導航，不用浪費時間在輸入搜尋上面，是相當實用的設計，其中也包括報出自己位置的功能，讓對方能夠找到自己。 
GO720具備Tomtom一貫簡潔容易上手的操作邏輯，路徑規劃精準正確是它的特色，新搭載的各種實用機能也與市面上標榜花俏功能的各品牌不同，能讓導航過程更加順利，更快到達目的地，本篇報導不在MP3、照片或有聲書播放功能上多加描述，也是希望大家在選擇適合自己的導航機前，能夠體認究竟是為了什麼目的而購買。相信瞭解了GO720的強大功能後，更能明白為何Tomtom可以在短短幾年內成為導航之王的原因了。 
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