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全台灣一年約有70萬人次遺失手機，為滿足現代人對手機強烈依賴與需求，免於處於掉手機之泥沼當中，台灣大哥大自11月領先國內電信業獨家推出「手機保鑣」服務，每月只要30元，即可以享有七道把關機制，協助智慧型手機用戶找回手機、還原資料，獲得最完整的手機保護。 台灣大哥大「手機保鑣」透過跨手機品牌與平台、貼心在地化的中文支援服務，提供手機實體與資料的保護，上市初期以Android 2.0以上版本作業系統為主，近期會涵蓋支援所有Android系統手機，未來還會持續增加其他開放平台的支援。
智慧型手機時代來臨 用戶更需要個資保護 台灣大哥大個人用戶事業群副營運長谷元宏表示：「今年是智慧型手機爆發年，預估至2012年將有50％用戶使用智慧型手機，儲存、整合的個人資料更為多元，如行事曆、電子郵件、照片、檔案等等，如果不小心弄丟手機，個資損失的影響將較以往更劇，損失難以估計！台灣大哥大深切了解用戶需求，『手機保鑣』服務的推出，就是要爲讓用戶隨時隨地盡情享受安心便利的行動生活！」
手機資料保障—遠端輕鬆備份、刪除、還原台灣大哥大表示，掉手機最擔心的就是個資外洩、秘密曝光，雖然市面上有許多手機防竊軟體或防盜手機，但皆僅針對手機實體或單純資料備份，且非中文在地化的服務。台灣大哥大「手機保鑣」不但有中文在地化服務，且從用戶資料產生後的備份、遺失處理、資料復原等等狀況都能涵蓋處理，提供用戶最完整的個資保障解決方案。
手機實體保障—鎖機警示 掌握手機行蹤當手機不小心弄丟或遭竊，若被他人插入SIM卡，「手機保鑣」將主動發揮保護作用，自動將手機上鎖，讓拾獲者無法觀看手機內的資料，並發出警語或響鈴以提醒拾獲者立刻歸還手機，和以手機螢幕顯示訊息告知拾獲者返還手機的方式；同時，手機還可發出通知簡訊給預設的3位好友，請親友代為協尋。
全方面七層把關機制 預估一年內達10萬戶申裝目標台灣大哥大表示，「手機保鑣」希望提供智慧型手機專屬的保護機制，隨著智慧型手機的熱賣，預估此一年內可達10萬戶申裝服務，此服務共有五大特色：
一、保護功能完整，涵蓋手機實體與資料
二、主動與被動保護兼具
三、跨手機品牌與平台
四、在地中文化服務支援
五、每月30元超優惠的服務費，且已內含傳輸費，自12/1起申辦，只需300元即可享一年手機保鑣保護。
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